Entenda a importância da comunicação interna para as empresas

Atualmente, muitos funcionários de empresas e organizações dizem ter problemas referentes à comunicação no local onde trabalham, dentre os principais: a utilização de um único canal, ausência de uma política de comunicação bem definida e falhas na comunicação do líder para as equipes.

Por isso, para que o futuro do trabalho seja melhor e mais bem-sucedido, um dos principais pontos a se pensar para uma empresa é na comunicação interna dela. Veja!

A importância da comunicação

Muitos impasses que ocorrem dentro de organizações, devem-se a má comunicação, ou seja, a transmissão de informações não foi feita da maneira mais eficiente.

Dessa forma, é essencial pensar em caminhos e estratégias para que isso seja revertido, pois a comunicação em uma empresa precisa ser clara e objetiva para que todos entendam. Até porque de nada adiantará ter, por exemplo, uma ótima ideia, se ela não for transmitida corretamente para todo mundo.

Portanto, ter uma comunicação efetiva dentro de uma empresa é fundamental e os profissionais que trabalham na área de comunicação interna podem e devem ajudar nisso. Entenda!

A comunicação interna

O setor de comunicação interna é responsável por desenvolver um conjunto de ações que devem ser realizadas pela organização para que o ambiente de trabalho esteja alinhado com os objetivos e valores da empresa, ou seja, é uma área necessária para que os funcionários entendam as estratégias que devem ser seguidas para que a equipe mantenha-se informada, engajada e motivada.

Como aplicá-la?

Existem alguns pontos que todo setor de comunicação interna de uma empresa deve avaliar para que a comunicação e o clima organizacional seja a melhor possível, que são:

  • Faça com que os colaboradores sintam-se confortáveis em pedir ajuda, expor críticas e sugerir melhorias;
  • Não deixe que fofocas e boatos se espalhem pela empresa;
  • Faça com que o funcionário se sinta pertencente a organização e otimista com o cargo que trabalha;
  • Faça com que o relacionamento entre colabores, líderes e gestores seja horizontal.

Principais ferramentas e ações

  • Mural de recados/avisos;
  • Intranet;
  • Jornal interno;
  • Eventos internos;
  • TV corporativo;
  • E-mail;
  • Rede social corporativa.

Principais benefícios desta estratégia

  • Valorização dos colaboradores;
  • Alinhamento da equipe de trabalho;
  • Melhora o ambiente de trabalho;
  • Otimiza os processos;
  • Cria transparência;
  • Aumento da competitividade da empresa;
  • Estimula o feedback;
  • Integração de novos colaboradores;
  • Evita rumores e boatos.

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